PHAI Files Lawsuit Against Caesars Entertainment and Harrah’s Philadelphia Casino Over Misleading Promotion
The Public Health Advocacy Institute (PHAI), a prominent nonprofit organization dedicated to protecting public health through legal means, has taken legal action against Caesars Entertainment and Harrah’s Philadelphia Casino. The lawsuit alleges that the two entities are promoting a deceptive “$2,500 deposit match” offer that could potentially lead customers into financial distress.
Allegations of Misleading Advertising
The lawsuit, filed in a Philadelphia court, claims that Caesars’ online casino promotion entices new players with the promise of a significant deposit match bonus. However, the complaint argues that the terms and conditions make it nearly impossible for players to actually receive the bonus without engaging in high-stakes gambling. Players are required to wager a staggering $375,000 in just one week to qualify for the bonus.
The PHAI statement highlights that customers cannot withdraw any money or winnings unless they risk and gamble a total of $375,000. This means that all losses incurred during the initial 7-day period are retained by Caesars and Harrah’s Casino.
Consumer Protection Concerns
PHAI asserts that the details of the promotion are concealed in fine print, leading players into unsustainable gambling habits. The lawsuit argues that the promotion violates Pennsylvania’s consumer protection laws by pushing players towards risky behavior. Dr. Harry Levant, PHAI’s director of gambling policy, condemned the promotion as dangerous, immoral, and unethical.
The lawsuit also targets Harrah’s Philadelphia, Caesars’ land-based partner, accusing the casino of being complicit in the misleading promotion. The lawsuit claims that Harrah’s profits from the same customer base as Caesars’ online platform. Both Caesars Entertainment and Harrah’s Philadelphia have refrained from commenting on the lawsuit.
PHAI’s Commitment to Consumer Well-Being
PHAI’s legal action against Caesars is in line with its mission to hold the gambling industry accountable, similar to its previous actions against tobacco and junk food companies. The organization believes that this lawsuit could lead to changes in how online casinos structure their promotional offers and increase regulatory oversight.
This is not the first time PHAI has taken on gambling operators. In late 2023, the group filed a class action lawsuit against DraftKings in Massachusetts over similar concerns. Despite attempts by the operator to dismiss the case, a judge allowed it to proceed.
Continued Advocacy for Consumer Rights
PHAI remains dedicated to protecting consumers from the harmful practices of the gambling industry. Andrew Rainer, PHAI’s director of litigation, emphasized the organization’s commitment to holding the industry accountable for negligent conduct.
Additionally, PHAI is actively involved in legal efforts to compel the Massachusetts Gaming Commission to collect and share anonymized player behavior data, a requirement that has been neglected for over a decade. The organization views the lawsuit against Caesars as part of a broader effort to address systemic issues within the industry.
การร้องเรียนก่อนการฟ้องร้อง
การร้องเรียนที่ถูกยื่นในศาลฟิลาเดลเฟียของ PHAI กล่าวถึงว่าโปรโมชั่นการคาสิโนออนไลน์ของ Caesars ดึงดูดผู้เล่นใหม่ด้วยสัญญาณการฝากเงินที่มีมูลค่าสูง อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนกล่าวอ้างว่าเงื่อนไขการเล่นทำให้ผู้เล่นเกือบจะได้รับโบนัสอย่างจริงจังโดยไม่ต้องเข้ามาเล่นการพนันในระดับสูง ผู้เล่นต้องเล่นการพนันได้ $375,000 ในอาทิตย์เพียงอย่างเดียวเพื่อมีสิทธิ์รับโบนัส
คำแถลงการณ์ของ PHAI ระบุว่าลูกค้าไม่สามารถถอนเงินหรือรางวัลใด ๆ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากการเสี่ยงและเล่นการพนันรวมกันมูลค่า $375,000 นี้หมายความว่าความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลา 7 วันแรกจะถูกเก็บไว้โดย Caesars และ Harrah’s Casino
ข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการโฆษณาที่สร้างความสงสัย
PHAI ยืนยันว่ารายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่นถูกซ่อนอยู่ในข้อความที่เล็กน้อย นำผู้เล่นสู่นิสัยการพนันที่ไม่สามารถรองรับได้อย่างถูกต้อง การร้องเรียนกล่าวว่าโปรโมชั่นละเมิดกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศเพนซิลเวเนียโดยทำให้ผู้เล่นเข้าสู่พฤติกรรมที่เสี่ยงอันตราย ดร.แฮร์รี่ ลีแวนท์ ผู้อำนวยการนโยบายการพนันของ PHAI ประณามโปรโมชั่นว่าเป็นอันตราย, ไม่มีจริยธรรมและไม่มีจริยธรรม
การฟ้องร้องยังเป้าหมายไปที่ Harrah’s Philadelphia พาร์ตเนอร์ของ Caesars โดยกล่าวถึงว่า คาสิโนเป็นร่วมในการโปรโมชั่นที่สร้างความสงสัย การฟ้องร้องกล่าวอ้างว่า Harrah’s มีกำไรจากกลุ่มลูกค้าเดียวกันกับแพลตฟอร์มออนไลน์ของ Caesars ทั้ง Caesars Entertainment และ Harrah’s Philadelphia ไม่ได้ปฏิบัติการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการฟ้องร้อง
การปฏิบัติของ PHAI ต่อสุขภาพผู้บริโภค
การกระทำทางกฎหมายของ PHAI ต่อ Caesars อยู่ในขอบเขตของพันธมิตรของมันในการรักษาให้กับอุตสาหกรรมการพนันและการกระทำในอดีตของมันต่อบริษัทบุหรี่และอาหารอย่างที่อัน PHAI เชื่อว่าการฟ้องร้องนี้อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวิธีการสร้างโปรโมชั่นของคาสิโนออนไลน์และเพิ่มการควบคุมการกำกับ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ PHAI ได้เริ่มต้นการดำเนินคดีต่อผู้ประกอบการการพนัน เมื่อสิ้นปี 2023 กลุ่มเริ่มต้นคดีคลาสแอคชันต่อ DraftKings ในเมสซาชูเซตส์เกี่ยวกับความกังวลที่เหมือนกัน ถึงแม้ดราฟต์คิง จะพยายามทำให้คดีสิ้นสุดลงศาลยอมให้คดีดำเนินต่อไป
การส่งเสริมสิทธิของผู้บริโภคต่อไป
PHAI ยังคงมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้บริโภคจากการปฏิบัติที่เสี่ยงต่อสุขภาพของอุตสาหกรรมการพนัน แอนดริว์ไรเนอร์ ผู้อำนวยการด้านการฟ้องคดีของ PHAI ย้ำว่าองค์กรมุ่งมั่นที่จะทำให้อุตสาหกรรมต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่ละเมิด
นอกจากนี้ PHAI มีส่วนร่วมในการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อบังคับคณะกรรมการเกมมาสซาชูเซตส์ให้เก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เล่นโดยไม่ระบุชื่อเรียกที่ได้รับการละเมิดเกินช่วงเวลากว่า 10 ปี องค์กรมองดูคดีต่อ Caesars ว่าเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทั่วไปในการแก้ปัญหาในอุตสาหกรรม