คดีร้องเรียนว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกแชร์กับ Facebook โดยผิดกฎหมาย
บริษัท DraftKings ได้ยื่นคำร้องขอให้ศาลปฏิเสธคดีที่อ้างว่าบริษัทละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของวิดีโอ (VPPA) โดยแบ่งข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook นาย Jeffrey Wan ผู้อาศัยอยู่ในนิวยอร์กได้ยื่นคดีในซัพรีมดิสทริคต์ของนิวยอร์ก พูดว่า DraftKings ติดตามวิดีโอว่าผู้ใช้ดูอย่างไรและส่งข้อมูลนี้ไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียโดยไม่ถามผู้ใช้ก่อน
คดีร้องเรียนกลุ่มอ้างว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกแบ่งแชร์กับ Facebook โดยผิดกฎหมาย
คดีร้องเรียนของ Wan กล่าวว่า DraftKings ใช้เครื่องมือติดตามเช่น Facebook Pixel และ Conversions API ซึ่งทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีการผู้ใช้ดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การกระทำทางกฎหมายระบุว่าข้อมูลนี้ร่วมกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (PII) ไปยัง Facebook โดยไม่ให้ผู้ใช้ทราบหรือยินยอม การกระทำนี้ คดีร้องเรียนว่า ฝ่ายโต้แย้ง ละเมิด VPPA – กฎหมายที่มีผลใช้บังคับตั้งแต่ปี ค.ศ. 1988 เพื่อหยุดทางร้านเช่าวิดีโอให้แบ่งบันข้อมูลการเช่าของลูกค้า
คดีร้องเรียนของกลุ่มอ้างว่า การกระทำของ DraftKings ก่อให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวของมากมายผู้ใช้ Wan กล่าวว่าเขาไม่เคยให้สิทธิให้บริษัทแบ่งปันประวัติการรับชมของเขากับผู้อื่น ทนายของเขาโต้แย้งว่า ในขณะที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DraftKings กล่าวถึงการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สาม เครื่องมือที่เกี่ยวข้องรับการตรวจสอบว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจของผู้ประกอบการและอาจใช้อย่างน้อยที่จะเป็นการลุกลามอย่างน้อย
DraftKings ต่อสู้คดีร้องเรียน กล่าวว่าบริการเนื้อหาเกมออนไลน์นอกเหนือจากขอบเขตของ VPPA
ในข้อความของการปฏิเสธ DraftKings ต่อสู้กลับว่า VPPA ไม่สำหรับวิธีการดำเนินการของมัน บริษัทอ้างว่ากฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจการเช่าและขายวิดีโอเพียงแต่ไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ DraftKings โต้แย้งว่ามันไม่ตรงกับคำอธิบายนิติภาวะของ “ผู้ให้บริการบริการแผ่นวิดีโอ” เช่นที่กฎหมายต้องการ นอกจากนี้ DraftKings ระบุว่าเนื้อหาอีกซีนอนวิดีโอบนแพลตฟอร์มของมันประกอบด้วยประสบการณ์สดหรือประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟ ไม่ใช่วัสดุที่บันทึกล่วงหน้า นอกจากนี้ บริษัทกล่าวว่าจะปล่อยตัวออกจากกฎหมาย VPPA
DraftKings โต้แย้งว่าคดีร้องเรียนของ Wan ขาดการพิสูจน์พิเศษใดๆ เกี่ยวกับวิดีโอที่เขาดูหรือว่า PII ของเขาถูกแชร์ บริษัทยังชี้ไปที่คดีที่คล้ายกัน Mendoza v. Caesars Entertainment ซึ่งศาลปฏิเสธในปี ค.ศ. 2024 ศาลตัดสินว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่อยู่ในขอบเขตของ VPPA
โดยใช้อันนี้เป็นตัวอย่าง DraftKings เรียกคดีของ Wan ว่าเท่ากับอุดมการณ์ของกฎหมายที่ตั้งใจ บริษัทได้ขอให้ศาลปฏิเสธคดีร้องเรียนด้วยความอาศัยคุุณปัจจัยซึ่งจะหยุด Wan ไม่ใช้การยื่นคดีอีกครั้ง DraftKings ยังเผยชาร์ตว่ามีปัญหาทางกฎหมายอื่นๆ นอกเหนือจากคดีความเป็นส่วนตัว
ความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในวงการคาสิโน
การดูแลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญในวงการคาสิโนออนไลน์ เนื่องจากผู้เล่นมักจะให้ข้อมูลส่วนตัวและทางการเงินให้กับเว็บไซต์ของคาสิโน เพื่อชำระเงินหรือรับโบนัส การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงแต่เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการคาสิโน แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เล่นควรใส่ใจเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนตัว
ความสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทคาสิโนควรมี เพื่อให้ผู้เล่นทราบถึงวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา และการแชร์ข้อมูลกับภาคสาธารณชนหรือบริษัทอื่นๆ นโยบายที่ชัดเจนจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความโปร่งใสให้กับผู้เล่น
การเสนอความโปร่งใสแก่ผู้เล่น
การเสนอความโปร่งใสแก่ผู้เล่นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทคาสิโนเก็บรักษาจะช่วยให้ผู้เล่นรู้ว่าข้อมูลของพวกเขาถูกใช้อย่างไร และจะไม่ถูกแชร์หรือขายให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นการสร้างความเชื่อมั่นและความพอใจให้กับผู้เล่นที่ใช้บริการของคาสิโน
การควบคุมและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในวงการคาสิโนออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญที่ทุกฝ่ายควรใส่ใจ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความโปร่งใสให้กับผู้เล่น นอกจากนี้ การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเชื่อถือได้ยังช่วยสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแรงและยั่งยืนสำหรับบริษัทคาสิโนในระยะยาว