Kindred Group Shows Success in Responsible Gambling Measures
Kindred Group, a prominent online casino operator, has recently released its latest Responsible Gambling Metrics report for the last six months up to December 31. The report highlights the company’s efforts in addressing gambling harm and assisting its customers in minimizing risks associated with excessive gambling.
Effective Intervention Strategies Yield Positive Results
The report revealed that a significant number of players were able to reduce their gaming and spending habits after interventions from Kindred Group. The company’s anti-gambling harm measures have proven to be effective in helping at-risk customers make informed decisions about their gambling behavior.
According to the report, Kindred Group contacted 0.90% of its customers suspected of being at risk of problem gambling. Of those contacted, 61.6% were able to reduce their gambling activities, showing a positive response to the intervention.
Moreover, 74.2% of customers managed to decrease their deposits after receiving assistance from Kindred Group. While this percentage slightly decreased compared to the previous reporting period, the overall impact of the interventions remains encouraging.
Commitment to Responsible Gaming
Kindred Group remains committed to maintaining transparency and promoting responsible gaming practices among its customers. The company proactively reaches out to players who show signs of excessive gambling behavior and offers tailored messaging and information to help them make healthier decisions.
In some cases, Kindred’s team of problem gambling experts personally contacts customers to provide support and guidance on utilizing responsible gambling tools effectively. These efforts aim to raise awareness about the risks of gambling harm and empower players to take control of their gaming habits.
Industry Collaboration and Regulatory Compliance
Kindred Group’s commitment to responsible gaming aligns with its collaboration with other Swedish operators, such as ATG and Svenska Spel, to publish regular reports on their intervention efforts and the impact on reducing gambling harm. These transparency initiatives demonstrate the effectiveness of proper regulation and technology in promoting safer gambling practices.
However, Kindred Group recently had to exit the Polish market following scrutiny from the regulatory authorities. The company’s Unibet brand faced accusations of operating unlawfully in Poland, leading to its decision to withdraw from the market. This move came shortly after Kindred’s merger with La Française des Jeux (FDJ), creating a new gaming powerhouse in Europe.
Overall, Kindred Group’s focus on responsible gambling measures and commitment to transparency showcase its dedication to promoting safe and enjoyable gaming experiences for its customers.
การเสริมสร้างความสำเร็จในมาตรการการพนันอย่างรับผิดชอบของกลุ่ม Kindred
กลุ่ม Kindred, ผู้ดำเนินกิจการคาสิโนออนไลน์ที่มีชื่อเสียง, ได้เผยแพร่รายงานล่าสุดเกี่ยวกับการวัดผลการพนันอย่างรับผิดชอบสำหรับรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา ถึงวันที่ 31 ธันวาคม รายงานเน้นการทำงานของบริษัทในการแก้ไขความเสี่ยงจากการพนันและช่วยเหลือลูกค้าในการลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนันมากเกินไป
กลยุทธการแทรกแซงที่มีประสิทธิภาพนำผลลัพธ์ที่ดี
รายงานโชว์ว่ามีจำนวนลูกค้าจำนวนมากที่สามารถลดกิจกรรมการเล่นเกมและการใช้จ่ายของตนเองหลังจากการแทรกแซงจากกลุ่ม Kindred มาตรการป้องกันความเสียหายจากการพนันของบริษัทได้แสดงให้เห็นถึงความเสี่ยงที่ผู้เล่นอาจเจอและช่วยให้ลูกค้าที่เสี่ยงต่อการพนันทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตน
ตามรายงาน กลุ่ม Kindred ติดต่อกลุ่มลูกค้าที่ถูกสงสัยว่ามีความเสี่ยงจากการพนันอย่างรับผิดชอบทั้งหมด 0.90% ของลูกค้า จากผู้ที่ถูกติดต่อ 61.6% สามารถลดกิจกรรมการพนันของตน แสดงให้เห็นถึงการตอบสนองที่ดีจากการแทรกแซง
นอกจากนี้ 74.2% ของลูกค้าสามารถลดยอดเงินฝากของตนหลังจากได้รับความช่วยเหลือจากกลุ่ม Kindred แม้และเปอร์เซ็นต์นี้ลดลงเล็กน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับรอบรายงานก่อนหน้า ผลกระทบโดยรวมของการแทรกแซงยังคงเป็นประสิทธิภาพ
การมีส่วนร่วมในการพนันอย่างรับผิดชอบ
กลุ่ม Kindred ยังคงมุ่งมั่นที่จะรักษาความ๏ืต่อสาธารณะและสนับสนุนปฏิบัติการเพื่อการพนันอย่างรับผิดชอบระหว่างลูกค้า บริษัทมีการรับมือกับผู้เล่นที่แสดงอาการการพนันมากเกินไปและให้ข้อความและข้อมูลที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจที่ดีกว่า
ในบางกรณี ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันเสพติดของ Kindred ติดต่อลูกค้าเพื่อให้การสนับสนุนและคำแนะนำในการใช้เครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบอย่างเป็นส่วนตัว ความพยายามเหล่านี้มีเป้าหมายที่จะเสนอความรู้สึกเกี่ยวกับความเสี่ยงจากการพนันและทำให้ผู้เล่นมีความสามารถในการควบคุมกิจกรรมการเล่นเกมของตน
การมีส่วนร่วมกับอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามกฎหมาย
การมุ่งมั่นของกลุ่ม Kindred ในการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบสอดคล้องกับการทำงานร่วมกับผู้ประกอบการสวีเดนอื่น ๆ เช่น ATG และ Svenska Spel เพื่อเผยแพร่รายงานประจำเกี่ยวกับมาตรการการแทรกแซงของพวกเขาและผลกระทบที่มีต่อการลดความเสี่ยงจากการเล่นพนัน มาตรการโปร่งใสนี้เป็นการโชว์ถึงความมีประสิทธิภาพของการปกครองที่ถูกต้องและเทคโนโลยีในการส่งเสริมมาตรการการเล่นพนันอย่างปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม, กลุ่ม Kindred ต้องออกจากตลาดโปแลนด์เพราะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดจากหน่วยงานกำกับ แบรนด์ Unibet ของบริษัทต้องเผชิญกับการกล่าวหาว่าทำการเดิมพันโมฆะในโปแลนด์ นำไปสู่การตัดสินใจให้ถอนตัวออกจากตลาด การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นไม่นานหลังการรวมกันของ Kindred กับ La Française des Jeux (FDJ) ที่สร้างบริษัทเล่นเกมใหม่ที่ทรงพลังในยุโรป
โดยรวม, การให้ความสำคัญกับมาตรการการพนันอย่างรับผิดชอบของกลุ่ม Kindred และการมุ่งมั่นในการโปร่งสุขสบายให้กับลูกค้าโชว์ถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการส่งเสริมประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับลูกค้าของตน