Norsk Tipping หนังสือเสนอญาติโดยกรุงเทพ เนื่องจากความล้มเหลวในการยกเว้นตนเองในประเทศนอร์เวย์
ในประเทศนอร์เวย์ บริษัท Norsk Tipping พบว่าตนเองกำลังเผชิญกฎให้เลือกไม่เข้าใช้บริการเกมเบื้องต้น โดยหน่วยงานควบคุมการเป็นมาผลเทคนิคได้ป้องกันผู้เล่น iOS ไม่สามารถยกเว้นตนเองจากการพนันได้ ซึ่งถือเป็นความละเม้นอย่างร้ายแรง
ผู้เล่น iOS ของ Norsk Tipping ไม่สามารถยกเว้นตนเองได้
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 16 มกราคม 2024 เมื่อแอปเกม iOS ของ Norsk Tipping ประสบปัญหาที่ป้องกันผู้เล่นไม่สามารถยกเว้นตนเองจากการพนันได้ และประสบปัญหานี้มาหลายเดือน
บริษัทรู้ถึงปัญหานี้เมื่อได้รับข้อคิดเห็นจากผู้เล่นในเดือนพฤษภาคม หลังจากนั้นบริษัทได้รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับหน่วยงานควบคุมการเป็นมาผลเทคนิคของนอร์เวย์ และรวบรวมเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางเทคนิคและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหากับหน่วยงานควบคุมการเป็นมาผล
Norsk Tipping ระบุว่าการแต่งกายเด่นของตนคือการป้องกันการพนันโดยสุขภาพไม่ดีและให้ลูกค้ามีวิธีการเล่นอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ บริษัทย้ยย้งการโปร่งใสและความเชื่อถือและสัญญาว่าจะยังคงรายงานการละเมิดดังกล่าว แม้จะต้องเผชิญกับค่าปรับ
การละเมิดเป็นอย่างร้ายแรง
NGA สรุปว่านี้เป็นการละเมิดร้ายแรงของ Norsk Tipping เกี่ยวกับความรับผิดต่อการเล่นอย่างปลอดภัย หน่วยงานควบคุมการเป็นมาผลเน้นว่าการยกเว้นตนเองมีความสำคัญและกลุ่มที่อ่อนแอต้องสนับสนุนวิธีการเหลือการพนัน
แม้ว่าผู้เล่นของ Norsk Tipping ยังสามารถยกเว้นตนเองจากการพนันผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ ที่มีเครื่องจ่ายหรือโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้า การล้มเหลวในระบบ iOS ยังเร่งช่วยให้เป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง
NGA เน้นว่าผู้ให้บริการควรทำให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นการยกเว้นตนเองทั้งหมดเป็นไร้ข้อบกพร่องและมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันผู้เล่น Norsk Tipping ได้นำมาใช้การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าระบบยกเว้นตนเองทำงานได้ แม้ว่าความล้มเหลวยังมีอยู่ ซึ่งอาจเสี่ยงต่อบริษัทไปยังค่าปรับที่มาก
Norsk Tipping นำเข้าการเปลี่ยนแปลงของข้อ จำกัดขอบ
ในระหว่างนี้ Norsk Tipping ยังคงมุ่งมั่นที่จะป้องกันผู้เล่นโดยไม่ให้เข้าถึงความเสียหายจากการพนัน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ให้บริการเกมเบื้องต้นของรัฐได้นำเข้าการเปลี่ยนแปลงของข้อจำกัดขอบที่เป็นของตน เพื่อป้องกันผู้เล่นที่อายุน้อย
ตามกฎใหม่ ผู้เล่นที่อายุ 20-21 ปีจะมีข้อ จำกัดขอบของการเสียเป็นเดือนละ 3,000 โครน (ประมาณ 265 ดอลลาร์) ผู้เล่นที่อายุ 22-24 ปีอีกอย่างหนึ่งจะมีข้อ จำกัดขอบของการเสียเป็นเดือนละ 5,000 โครน (442 ดอลลาร์) ซึ่งตามมาจากการลดข้อจำกัดของการสูญเสียรายเดือนสำหรับผู้เล่นที่อายุ 18-20 ปี
การพัฒนาตลอดเวลา
การเกิดปัญหาเช่นการยกเว้นตนเองไม่สามารถทำได้ในแอปเกมของ Norsk Tipping เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาตลอดเวลาของอุตสาหกรรมคาสิโน การปรับปรุงและป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ให้บริการต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการแก้ไข
การเปลี่ยนแปลงของข้อจำกัดขอบเป็นหนึ่งในวิธีที่ Norsk Tipping ใช้เพื่อป้องกันผู้เล่นที่มีอายุน้อยจากการเสียหายจากการพนัน การใช้ข้อจำกัดขอบเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้น
การปรับปรุงระบบ
นอกจากนี้ Norsk Tipping กำลังทำการปรับปรุงระบบเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกในอนาคต การปรับปรุงระบบเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้บริษัททำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและป้องกันผู้เล่นให้มีประสิทธิภาพ
การตรวจสอบและการทดสอบระบบเป็นส่วนสำคัญในการป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและป้องกันผู้เล่นให้มีประสิทธิภาพ การทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอช่วยให้ Norsk Tipping สามารถตอบสนองต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
การศึกษาเทรนด์ใหม่
อุตสาหกรรมคาสิโนเป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การศึกษาและเรียนรู้เกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญที่ Norsk Tipping ต้องการทำ เพื่อให้สามารถปรับตัวให้ติดตามเทรนด์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมคาสิโน
การเรียนรู้เกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ไม่เพียงแต่ช่วยให้ Norsk Tipping ป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นในอนาคต แต่ยังช่วยให้บริษัทมีความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและสามารถพัฒนาบริการให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น