Publishers Clearing House ยื่นขอยุติธรรม Chapter 11 เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ธุรกิจ
บริษัทเกมส์ลุ้นรางวัลชื่อดัง Publishers Clearing House (PCH) ที่โด่งดังด้วยการแจกของรางวัลทางทีวีและเช็คขนาดใหญ่ได้ยื่นขอยุติธรรม Chapter 11 เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ธุรกิจของตน บริษัทที่มีฐานที่ Jericho, New York นี้วางแผนที่จะย้ายออกจากการพึ่งพากับการตลาดผ่านทางจดหมายตรงและแคตาล็อกไปสู่การเน้นโฆษณาดิจิทัลและบันเทิงแทน
Publishers Clearing House ต่อสู้กับหนี้ 65 ล้านเหรียญ มองหาอนาคตดิจิทัลเพื่ออยู่รอด
บริษัทที่เริ่มต้นขึ้นในปี 1953 โดย Harold Mertz ในกระท่อมของเขาที่ Long Island ได้รับความรู้จักกันต่อไปด้วยการผสมนิตยสารสมัครสมาชิกกับการจัดกิจกรรมลุ้นรางวัล ด้วยช่างชั้นเดียว “Prize Patrol” กลายเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมพ็อปคิวลเชอร์ของอเมริกาโดยปรากฎบ่อยครั้งในทีวี แจกรางวัลขนาดใหญ่ให้กับเจ้าบ้านที่ประหลาดใจ ประเพณีการลุ้นรางวัลจะยังคงต่อไป แต่บริษัทวางแผนที่จะลดต้นทุนหลายอย่างที่เชื่อมโยงกับวิธีการทำธุรกิจในอดีตของตน
เอกสารทางกฎหมายวาดภาพการเงินที่มืดมน: หนี้รวม 65.7 ล้านเหรียญ ต่อทรัพย์สินเพียง 11.7 ล้านเหรียญ PCH ยังต้องชำระเงินประมาณ 1.8 ล้านเหรียญให้แก่ผู้โชคดีล่าสุดและเกือบ 40 ล้านเหรียญให้แก่พนักงาน ผู้จำหน่าย และเจ้าของทรัพย์ นอกจากนี้ ยอดเงินรางวัลมากกว่า 26 ล้านเหรียญจะถูกจ่ายออกเป็นระยะๆในอีก 60 ปีข้างหน้า
เพื่อให้สามารถดำเนินการต่อไปในขณะที่กำลังจะทำข้อนั้น PCH ได้รับเงินสดฉุกเฉิน 5.5 ล้านเหรียญจาก Prestige Capital บริษัทยังบอกว่าอาจขายส่วนของธุรกิจออนไลน์ออก เพื่อพยายามหาที่ของตนในโลกโฆษณาดิจิทัล
Publishers Clearing House ต้องเผชิญกับรายได้ลดลง แต่ ประธานเบย์ยืนยันว่าการแจกของรางวัลจะยังดำเนินต่อไป
เงินจากส่วนที่เคยมีกำไรของ PCH เช่นการพิมพ์และสินค้าลดลงจาก 879 ล้านเหรียญในปี 2018 ไปสู่ 181 ล้านเหรียญในปี 2024 ผู้นำบริษัทชี้ไปทางการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าการเติบโตของการซื้อออนไลน์ในช่วงโรคโควิด-19 เป็นสาเหตุหลักของการลดลงนี้ ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในการขนส่ง การพิมพ์ และรายการโฆษณาทางทีวี ช่วยสร้างความกดดันเพิ่มเติมในการดำเนินงานของตน
Andy Goldberg ประธานเบย์ของ PCH แสดงถึงว่า บริษัทมองว่าการสะเนาด้านนี้เป็นโอกาสในการสร้างวิธีการที่ตรึงเพียงขึ้นในอินเทอร์เน็ต เขากล่าวว่า ในขณะที่ธุรกิจกำลังเปลี่ยนทิศทาง การแข่งขันชื่อเสียงของตนจะยังคงอยู่ที่ใจของตัวตนและจะดำเนินไปโดยไม่มีการหยุดพัก
PCH ได้ประกาศยุติธรรมน้อยกว่าสองปีหลังจากที่ คณะกรรมการการค้าและการประกันภัยรัฐบาลเงินตราโทษพวกเขาด้วยค่าปรับ 18.5 ล้านเหรียญเพื่อยุติการตลอดบางประการการตลาด ของตน สัญญาเงินหมดให้บริษัทต้องปรับปรุงวิธีการนำเสนอการแจกของรางวัลให้แก่ลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อแยกจากการเข้าร่วมการแข่งขัน
แม้ว่าต้องเผชิญกับปัญหาด้านการเงิน PCH ยังต้องการให้ตำแหน่งของตนในโลกบันเทิง พวกเขาคาดว่าความน่าสนใจของเดิมและแบรนด์ที่รู้จักจะดึงดูดลูกค้าออนไลน์เป็นกลุ่มใหม่
การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การตลาดของ Publishers Clearing House
การยื่นขอยุติธรรม Chapter 11 ของ Publishers Clearing House (PCH) เป็นการเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การตลาดของบริษัทที่มีประวัติยาวนานนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้เน้นไปที่การโฆษณาดิจิทัลและบันเทิง เพื่อให้ PCH สามารถปรับตัวให้ตอบสนองกับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัลที่เติบโตขึ้น
การย้ายจากการตลาดผ่านทางจดหมายตรงและแคตาล็อกไปสู่การโฆษณาดิจิทัลเป็นการปรับตัวที่สำคัญ เนื่องจากลูกค้าในยุคปัจจุบันมักมองหาข้อมูลและผลิตภัณฑ์ออนไลน์ เพื่อให้ PCH สามารถเอาเสนอตัวเลือกที่เหมาะสมให้กับลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การตลาดนี้จะช่วยให้ PCH สามารถต่อสู้กับการแข่งขันในโลกอินเทอร์เน็ตอย่างเข้มข้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
การยุติธรรมและการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ
การยุติธรรม Chapter 11 ของ PCH ไม่เพียงแต่เป็นการแก้ไขปัญหาการเงินที่มืดมน แต่ยังเป็นโอกาสที่ PCH จะสามารถใช้ให้เป็นการเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทำธุรกิจของตน เพื่อให้สามารถอยู่รอดในยุคที่เติบโตของการโฆษณาดิจิทัลและบันเทิง
การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ธุรกิจของ PCH ไม่เพียงเพื่อการเพิ่มยอดขายและกำไรเท่านั้น แต่ยังเป็นการจำเป็นเพื่อให้ PCH สามารถปรับตัวให้ตอบสนองกับความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัล โดยที่ยังคงรักษาความน่าสนใจและความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของ PCH