
เกมคาสิโน: เรื่องราวของการใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างไม่ถูกกฎหมาย
เดือนที่แล้วเราได้รายงานเกี่ยวกับคำสั่งของผู้พิพากษาศาลสูงสุด Rowena Collins Rice ที่ระบุว่า Sky Betting & Gaming (SBG) ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างไม่ถูกกฎหมายเพื่อส่งสื่อการตลาดที่เป้าหมายมาจนถึงระยะเวลานาน
ผลกระทบที่กว้างขวางต่ออุตสาหกรรม
เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา หนังสือพิมพ์ Guardian รายงานว่านักกีฬาการพนันที่สนับสนุนการปฏิรูปเชื่อว่า คำสั่งของพิพากษา Collins Rice มีผลกระทบที่กว้างขวางต่อวิธีการโฆษณาและการเก็บข้อมูลในอุตสาหกรรม
ในขณะที่ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการโฆษณาอย่างเข้มงวดที่ต้องการความยินยอมจากผู้ใช้บริการ นักกีฬาทำการยืนยันว่า “อุตสาหกรรมมักพลิกผิดกับการระบุนักพนันที่เสี่ยงต่ออันตรายมากที่สุด”
ลูกค้าจะเข้าร่วมเพื่อรับสื่อการตลาด
กฎของ UKGC ใหม่จะกำหนดให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ต้องให้ลูกค้าเข้าร่วมเพื่อรับการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2568
Prochaska ผู้ก่อตั้งกองโจมตีการโฆษณาการพนัน เป็นผู้นำการเรียกร้องการควบคุมการโฆษณาและการติดตามข้อมูลอย่างเข้มงวด
ส่วนของบริษัทในกฎหมายได้เน้นข้อยุ่งยากของเรื่องนี้ ในขณะที่พิพากษา Collins Rice หมายเหตุว่าคำสั่งของเขาเชื่อมโยงกับสถานการณ์และบริบททางประวัติศาสตร์ของเรื่อง
UKGC ต้องการให้ผู้ประกอบการตรวจสอบคำสั่งและให้มั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน
Labour ได้แสดงใจอยากตรวจสอบการโฆษณาการพนันอีกต่อไปในขณะที่การทบทวนการพนันกำลังก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
คดีต่อ Sky Bet ได้ขยายไปสู่การช่วยเหลือในการฟ้องร้อง ศาลจะตัดสินเรื่องค่าเสียหายและความเดือดร้อนที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติการตลาดที่ไม่ถูกกฎหมายต่อไป
เกมคาสิโนออนไลน์ในประเทศไทย
การพนันออนไลน์เป็นอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงเวลานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของการล็อคดาวน์ทั่วโลกที่เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า
ผู้คนสามารถเข้าถึงเกมคาสิโนออนไลน์ได้ง่ายโดยใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่มีอินเทอร์เน็ตในมือ นอกจากนี้ การพนันออนไลน์ยังเสี่ยงต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นอย่างไม่ถูกกฎหมายซึ่งต้องการมาตรการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
ผลกระทบของการโฆษณาและการตลาดในกลุ่มลูกค้า
การโฆษณาและการตลาดในอุตสาหกรรมคาสิโนมีผลกระทบอย่างมากต่อลูกค้า เนื่องจากมีการใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างไม่ถูกกฎหมาย การเก็บข้อมูลลูกค้าจึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
นอกจากนี้ การให้ลูกค้าเข้าร่วมเพื่อรับสื่อการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบนั้นเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นตามกฎหมาย ซึ่งส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการโฆษณาอย่างเข้มงวดและเชื่อมโยงกับการเก็บข้อมูลลูกค้าในอุตสาหกรรมการพนัน
การโฆษณาการพนันกำลังเป็นหัวเรื่องที่ต้องระวังอย่างมากในวงการนี้ การควบคุมการโฆษณาและการติดตามข้อมูลอย่างเข้มงวดจึงมีความสำคัญในการรักษาความยั่งยืนของอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์
หลายชุมชนที่สนับสนุนการปฏิรูปในวงการการพนันมีความปรารถนาที่จะเห็นการควบคุมการโฆษณาการพนันในระดับที่สูงขึ้นเพื่อป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงต่ออันตรายมากที่สุด