ศาลฝ่ายบนของสวีเดนตัดว่า Betsson ต้องคืนเงินให้ผู้เล่นพนันปัญหา
ในคดีที่เกิดขึ้นประมาณนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทในมอลตาของ Betsson คือ BML Group ที่เสนอการพนันให้กับนักเล่นสวีเดนก่อนที่จะเริ่มต้นการเล่นพนันที่ได้รับการควบคุมในประเทศ
การพนันโดยมีปัญหา
ศาลเข้าใจว่าตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552 ถึง 2557 Betsson ได้ให้สิทธิให้กับนักเล่นสวีเดนที่จะเสียเงินหลายพันยูโรถึงเสียเงินทั้งหมด 527,395 ยูโร (ประมาณ 622,743 ดอลลาร์) โดยที่ก็มีสัญญาณชัดเจนของการพนันที่มีปัญหา แต่ในที่สุดก็ยังไม่ได้มีการแก้ไข และการพนันออนไลน์จึงยังคงกำลังส่งเสริมให้เล่นต่อ ในมกราคม พ.ศ. 2555 นักเล่นได้รับสถานะ VIP ซึ่งทำให้สถานการณ์แย่ลง นักพนันได้ระงับการเล่นในปี พ.ศ. 2557 ในระหว่างช่วงเวลาที่เป็นลูกค้า VIP เพียงแต่เพียง 2 ปีนั้น ก็ได้สูญเสียจำนวน 527,395 ยูโร (ประมาณ 622,743 ดอลลาร์)
Betsson ต้องคืนเงินเกินครึ่งล้านยูโร
โดยหลังจากที่ Betsson พยายามส่งอุทธรณ์คำตัดสินแต่ศาลฝ่ายบนจึงตัดสินในทางของผู้เรียกร้อง แม้ว่าศาลพิจารณาว่าผู้เรียกร้องได้รับโทษทางจิตใจเป็นจำนวน 900 ยูโรจากการเล่นพนัน แต่ก็ยืนยันว่าการตัดสินในการเดิมพันทั้งหมดที่ทำขณะนักเล่นเป็นลูกค้า VIP จะต้องถือเป็นโมฆะ และอ้างว่า Betsson มีข้อมูลเพียงพอที่จะสงสัยว่าบุคคลนั้นเจอปัญหาการพนันและไม่ควรสร้างความสนใจให้เล่นมากขึ้น
เนื่องจากนั้น ลูกสาขาในมอลตาของบริษัทพนันจะต้องคืนเงิน 527,395 ยูโรที่สูญเสียโดยลูกค้าหลังจากการมอบสถานะ VIP อีกทั้ง BML Group ยังต้องรับผิดชอบต้นทุนทางกฎหมายที่ประมาณ 64,500 ยูโร (76,161 ดอลลาร์)
ผู้ประกาศไม่คาดหวังว่าผลการตัดสินจะมีผลต่อธุรกิจ
ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสิน Betsson กล่าวว่าพวกเขาผิดหวังกับผลลัพธ์ แต่บริษัทยอมรับว่ามี “เหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมาก” ที่เกี่ยวข้องในกรณีนี้
ประธานและประธานกรรมการผู้บริหารของ Betsson คือ Pontus Lindwall มีความเห็นเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินสำหรับธุรกิจว่าเขาไม่คาดหวังว่าจะมีผลต่อธุรกิจอย่างกว้างขวาง
ในระหว่างนี้ Betsson ย้ำว่าพวกเขายึดถือการพนันอย่างรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่นจากความเสียหาย
การพนันออนไลน์ในสวีเดน
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ได้รับความนิยมในสวีเดนอย่างมาก โดยมีผู้คนหลากหลายชาติพันธุ์ที่มีชื่อเสียงในวงการการพนัน การพนันออนไลน์ในสวีเดนถูกควบคุมโดยหลายกฎหมายที่จะทำให้มีการดูแลรักษาผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันได้ดีขึ้น
การตัดสินให้เป็นกำลังใจให้กับผู้เล่น
การตัดสินในกรณีนี้เป็นการส่งกำลังใจให้กับผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันว่าควรมีการควบคุมและดูแลให้ดีขึ้น เป็นการสร้างแรงบันดาลใจให้กับบริษัทการพนันที่จะให้บริการอย่างรับผิดชอบและใส่ใจกับผู้เล่นของตน
การฟื้นฟูธุรกิจของ Betsson
ผลการตัดสินในกรณีนี้จะทำให้ Betsson ต้องเริ่มคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีการบริหารจัดการธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อที่จะสามารถกลับมาให้บริการผู้เล่นใหม่โดยการยึดถือหลักการรับผิดชอบและควบคุมการเล่นให้มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
ด้วยการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่น และการป้องกันผู้เล่นที่มีปัญหาการพนัน ธุรกิจของ Betsson จะสามารถฟื้นฟูความเชื่อและชัยชนะกลับมาได้ในบรรดาผู้เล่นที่มีความรู้สึกถูกเข้าใจและไว้วางใจบริการของบริษัท